सेवा की शर्तें

33. टेलीमेडिसिन अभ्यास मानक (2020 दिशानिर्देश)

वीडियो या ऑडियो के माध्यम से होने वाले सभी डिजिटल परामर्श टेलीमेडिसिन प्रैक्टिस गाइडलाइंस 2020 के अनुसार संचालित होते हैं:

• चिकित्सक का व्यावसायिक विवेक: उपस्थित विशेषज्ञ के पास यह तय करने का पूरा नैदानिक अधिकार है कि टेलीकंसल्टेशन उपयुक्त है या नहीं। यदि प्रत्यक्ष शारीरिक जांच आवश्यक हो, तो डॉक्टर क्लिनिक आने का निर्देश दे सकते हैं।
• पर्चे के मानक: डिजिटल पर्चे दिशानिर्देशों के अनुलग्नक 4 के अनुरूप होते हैं, जिनमें डॉक्टर का पंजीकरण और जेनेरिक नाम शामिल होते हैं। मादक दवाओं या शेड्यूल X दवाओं का रिमोट नुस्खा कभी नहीं दिया जाएगा।
• रोगी पहचान: डिजिटल परामर्श शुरू करने से पहले मरीजों को अपनी पहचान, आयु और स्थान की पुष्टि करनी होगी।

44. अपॉइंटमेंट बुकिंग, पुनर्निर्धारण एवं शुल्क नीति

सभी रोगियों और हमारे विशेषज्ञ चिकित्सकों के समय का सम्मान करने के लिए:

55. दुर्व्यवहार के विरुद्ध शून्य सहिष्णुता (वैधानिक संरक्षण)

कर्नाटक चिकित्सा सेवा व्यक्ति एवं चिकित्सा संस्थान (हिंसा एवं संपत्ति क्षति निवारण) अधिनियम के तहत हमारे डॉक्टरों, नर्सों और कर्मचारियों को कानून द्वारा संरक्षण प्राप्त है।

किसी भी प्रकार की शारीरिक हिंसा, बाधा, मौखिक धमकी, दुर्व्यवहार या संपत्ति के नुकसान के परिणामस्वरूप परामर्श तुरंत समाप्त कर दिया जाएगा, क्लिनिक से स्थायी प्रतिबंध लगेगा और कानूनी पुलिस प्राथमिकी (FIR) दर्ज की जाएगी।

66. लागू कानून एवं कानूनी क्षेत्राधिकार

ये शर्तें भारत के कानूनों, विशेष रूप से एनएमसी अधिनियम 2019, केपीएमई अधिनियम 2007 और भारतीय अनुबंध अधिनियम 1872 के अनुसार शासित और व्याख्यायित की जाती हैं।